お知らせ

NEWS & INFORRMATION

ご利用アカウント運用の適正化について

日頃はストアプロモーションをご利用頂き、誠にありがとうございます。

 

当サイトご利用にあたっては、IDログイン制としており

アカウントIDは申請ご本人おひとりにつき、ひとつのID発行として運用させていただいております。

最近アカウントIDの使いまわしにより、調整不具合が発生するケースが複数件発生しております。

 

具体的な事例として

 ・登録済みID担当者のメールアドレスと実際に依頼した担当者のアドレスが異なるため、調整回答のメッセージが実際に依頼した担当者に届かない

 ・実依頼者にメッセージが届かず未調整の認識が産まれ、それを前提とした再依頼が事務局宛に入り、事務局調整が混乱

 ・事務局から登録済みID担当者に回答確認したら、担当者が自ら依頼作業していないため依頼認識が無かった。

 

といった事例が複数件発生しており、受入れ店舗様との調整にも影響が出ております。

ご依頼事項にスピーディーに、円滑にお応えしていくためにも、アカウントIDの使いまわしは今後ご遠慮いただきますようお願い致します。

アカウントIDはおひとりにつき、ひとつのIDを発行・運用させていただきたいと思います。(1社につき、複数ユーザー様に複数アカウント発行)

アカウント発行はヘッダー右上部分より申請いただけます。

ご協力を何卒お願い致します。