お知らせ

NEWS & INFORRMATION

【重要】催事出店時の接客対応に関するお願い

日頃より、ストアプロモーションサイトをご利用いただきありがとうございます。

 

最近、催事受入れ店舗様宛に

店舗利用のお客様から催事出店事業者様の接客対応について

クレームが入るケースが複数発生しております。

 

【ご報告の一例】

・お客様につきまとう、過度な勧誘・セールス

・大声での対応

・スタッフ同士の私語

・スタッフと判別がつかない服装による接客

 

出店にあたりましてはお客様への対応に十分ご配慮をいただき

クレームに繋がる行為は控えるようにお願いいたします。

 

クレームが複数回続くと、催事出店をご遠慮いただく場合がありますので

御対応をお願いいたします。